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Conductor5に関するよくある質問と回答

サポートに多く寄せられる質問内容とその回答を掲載しています。
ここにないご質問に関してはこちらからお問い合わせください。

Q.アップデートが実行できない。Expireエラーが表示される。

A.サポートユーザー登録が完了していないことが原因です。
こちらからサポートユーザー登録を行ってから再度アップデートを実行してください。

またはアップデートライセンスの期限を超過しています。
こちらからアップデートライセンスをご購入頂くことでアップデートを実行することができます。

Q.初期設定後の再起動でコントロールパネルにアクセスできなくなった。

A.初期設定の内容に誤りがある場合、再起動により設定が反映されアクセスできなくなる可能性があります。

コントロールパネルにもアクセスできないため再設定を行うことができません。
そのような場合はコンソール上で下記のコマンドを実行してインターフェースにIPアドレスを再設定することができます。

dhclient インターフェース名

インターフェース名の部分にはfxp0rl0などのネットワークインターフェースのデバイス名を指定します。
下記コマンドを実行するとインターフェースのリストを表示することができます。

ifconfig -l
Q.PerlやSendmailのパスは?

A.それぞれのパスは以下の通りです。

Perl: /usr/bin/perl または /usr/local/bin/perl
Sendmail: /usr/local/sbin/sendmail

Q.外部ネットワークからFTPで接続できない。

A.Conductor5のFTPサーバにパッシブモードで接続する場合は以下の設定が必要です。

アップデートver.1.0.8以前の場合、
コントロールパネル[セキュリティ-ファイアウォール]ページで以下の設定を登録

優先度:任意の数字
インターフェース:WAN側インターフェース
ng0またはDHCPで自動取得に設定されたインターフェース)
可否:通過
方向:入力
プロトコル:TCP
ポート:21
送信元:*
宛先:*

優先度:任意の数字
インターフェース:WAN側インターフェース
ng0またはDHCPで自動取得に設定されたインターフェース)
可否:通過
方向:入力
プロトコル:TCP
ポート:9010:9039
送信元:*
宛先:*

これはFTPポートのTCP/21と
パッシブポートのTCP/9010から9039がデフォルトで閉じられているためです。

Q.SSHで接続できない。

A.コンソール上で下記のコマンドを実行し、デフォルトの鍵ファイルを作成してから接続してください。

ssh-keygen -b 1024 -f /etc/ssh/ssh_host_key -N ""
ssh-keygen -d -f /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -N "" -t rsa
ssh-keygen -d -f /etc/ssh/ssh_host_dsa_key -N "" -t dsa

参考:Tips[SSHでサーバに接続する]

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